يبحث العديد من الأشخاص الذين سجلوا مؤخرًا في برنامج الضمان الاجتماعي عن رقم اتصال للاعتراض على أهليتهم والحصول على معلومات، حيث تم رفض طلباتهم على الرغم من استيفائهم لجميع المتطلبات.

كيفية تقديم الاعتراض على نتيجة أهلية الضمان

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ( من هنا ) 
  2. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.
  3. الضغط على برنامج الضمان الاجتماعي
  4. وبعد ذلك تقوم بالكبس على خانة الأهلية والاستحقاق.
  5. الاطلاع على تفاصيل الأهلية.
  6. النقر على خيار تقديم اعتراض.
  7. تسجيل البيانات المطلوبة ثم إرسال المستندات اللازمة والتي تثبت استحقاق المتقدم لمعاش الضمان.
  8. الضغط على تقديم الاعتراض.

الاستعلام عن أهلية الضمان

  1. الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية عن طريق البحث عنها  “من هنا”
  2. إدخال جميع بيانات الشخص الراغب في الاستعلام والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
  3. الضغط على خانة برامج الدعم المتاحة.
  4. اختيار برنامج الضمان الاجتماعي المطور.
  5. قم بالضغط على أيقونة حالة الأهلية.
  6. وستظهر نتيجة أهلية المستعلم سواء بالقبول أو الرفض.
  7. وفي حال ظهر للمستحق بأنه غير مؤهل للحصول على الدعم يمكنه تقديم طلب اعتراض على الأهلية في الفترة المحددة لذلك.

آلية رفع شكوى بسبب نقص مبلغ الضمان الاجتماعي

  1. الدخول على منصة الدعم والحماية.
  2. اختيار الدفعات المالية.
  3. اختيار تقديم شكوى مالية وإرفاق كافة المستندات الداعمة للشكوى.

سبب تأخر صدور الأهليـة بعد قبول الاعتراض

بمجرد قبول الاستئناف، سيطلع المستفيد على نتيجة المراجعة فورًا. إذا كانت النتيجة “قبول نهائي”، سيُضاف المستفيد إلى قائمة الأسر المؤهلة للحصول على المعاش الشهري للشهر التالي لقرار قبول طلب المعاش الشهري. وسيتم صرف المعاش فورًا. لا يؤدي قبول الاستئناف تلقائيًا إلى تغيير حالة الأهلية إلى “مؤهل”، ولكن إذا أشارت نتيجة المراجعة إلى الأهلية النهائية لذلك الشهر، فسيتم صرف المعاش في فترة الدفع التالية لقرار قبول الاستئناف.

خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي 1446

  • الدخول للمنصة الرسمية.
  • التسجيل عن طريق إنشاء مستخدم جديد.
  • إدخال رقم الهوية، وتاريخ الميلاد.
  • إدخال رقم الجوال.
  • سيصل” رمز التحقق “ عبر رسالة نصية.
  • إدخال الرمز.
  • الضغط على” توثيق“.
  • تسجيل الدخول.

شروط الاستحقاق 

  • أن يكون سعوديا ويستثنى من شرط الجنسية الفئات التي حددها النظام.
  • يقل الدخل المحتسب للمستقل أو الأسرة عن الحد الأدنى المحتسب للمعاش.
  • انطباق معايير امتلاك واستخدام الثروة التي تحددها اللائحة.
  • الالتزام باستيفاء متطلبات الوزارة المتعلقة بالصحة، والتعليم، وخطط التوظيف والتأهيل.